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• 发布时间：2020-04-14 14:47
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【概要描述】     　　3月中旬，大地回暖，万物生长。华体会体育综合服务部接到了长庆事业部的入住接待业务，为了保证复工后首次接待任务的顺利完成，综合服务部领导积极牵头，带领酒店班组各岗位人员迅速行动起来，动员一切力量，打扫房间卫生、配备生活用品、检查房间设备的使用情况，对出现问题的地方及时安排人员进行整修，把关各个细节工作，用最快的速度完成了客房接待的准备工作。 　　作为公司的服务窗口，华体会体育官网酒店班组始终以树立公司品牌形象为工作宗旨，在安排好所有人员的有序入住后，如何提升入住人员的满意度才是班组员工最关心的工作重点。 　　每日的卫生清洁和消毒是各岗位员工雷打不动的工作开端。为了确保公司其他部门员工在疫情期间的正常用餐不受影响，做到与酒店入住人员区分开来，酒店餐厅对入住酒店的人员实行了一日三次的定时送餐服务，在尽心尽力保证饮食安全的同时餐厅员工还会时常变换菜谱，满足人员的不同口味。 　　环境安全也是酒店班组始终关注的工作核心，为了彻底杜绝污染，不出现一例安全事故，班组领导针对现有岗位人员推行了排班制度，责任到人，每日由值班人员对酒店产生的生活垃圾进行统一的回收消毒处理，保证公共环境的干净卫生。与此同时，酒店主管丁琳瑛还做起了24小时的“贴心管家”，时时在线解答入住人员的各种问题并对他们提出的生活需求逐一解决，受到了多方肯定和表扬，为华体会体育官网酒店打响了新开年复工后的好口碑，给后续的接待任务开创了良好的开端。 　　2020年对华体会体育官网酒店来说将会是充满困难和挑战的一年，但是我们也有信心，相信只要团结一心，上下合力，所有的困难终将会消灭。